Política de Privacidad

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Consultoría ProActiva ("nosotros", "nuestro") se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web [Insertar URL del sitio web] (el "Sitio") o utiliza nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:

  • Información que usted nos proporciona: Esto incluye información que proporciona al completar formularios en nuestro Sitio, como el formulario de contacto o al solicitar una consulta. Puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y detalles sobre su consulta.
  • Información que recopilamos automáticamente: Cuando visita nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su visita, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de visita y sitios web de referencia. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información (consulte nuestra Política de Cookies a continuación).
  • Información de terceros: Ocasionalmente, podemos recibir información sobre usted de otras fuentes si ha dado permiso para que esa información sea compartida.

2. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

  • Para proporcionar y mejorar nuestros servicios de consultoría.
  • Para responder a sus consultas y solicitudes.
  • Para administrar nuestro Sitio y para operaciones internas, incluyendo solución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticas y encuestas.
  • Para mejorar nuestro Sitio y asegurarnos de que el contenido se presente de la manera más efectiva para usted y su dispositivo.
  • Para mantener nuestro Sitio seguro y protegido.
  • Para enviarle comunicaciones de marketing (si ha dado su consentimiento) sobre nuestros servicios, eventos o conocimientos de la industria que creemos pueden ser de su interés.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesaremos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando nos haya dado su consentimiento explícito para procesar su información para un propósito específico (por ejemplo, para marketing).
  • Contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted (por ejemplo, para proporcionar los servicios de consultoría que ha solicitado).
  • Obligación Legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal.
  • Intereses Legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), siempre que sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. La información que nos proporciona se almacena en servidores seguros. Sin embargo, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura; aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro Sitio.

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.

5. Compartir Su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:

  • Proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro negocio y Sitio (por ejemplo, proveedores de alojamiento web, análisis, marketing).
  • Asesores profesionales (abogados, contadores, etc.) cuando sea necesario.
  • Autoridades reguladoras, fuerzas del orden u otros terceros si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos legales.
  • En caso de venta, fusión o adquisición de nuestro negocio, sus datos pueden ser transferidos a los nuevos propietarios.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley.

6. Sus Derechos

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

  • Derecho de Acceso: Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
  • Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a Restringir el Procesamiento: Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a la Portabilidad de Datos: Solicitar la transferencia de su información personal a usted o a un tercero en un formato estructurado y legible por máquina.
  • Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento de su información personal basado en intereses legítimos o para marketing directo.
  • Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando los detalles proporcionados a continuación.

7. Política de Cookies

Nuestro Sitio utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestro Sitio y también nos permite mejorarlo. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies ( enlace a crear o sección a agregar).

8. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener precaución y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

9. Cambios a Nuestra Política de Privacidad

Cualquier cambio que realicemos en nuestra Política de Privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico. Por favor, revise con frecuencia para ver cualquier actualización o cambio en nuestra Política de Privacidad.

10. Contacto

Las preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a esta Política de Privacidad son bienvenidos y deben dirigirse a:

Consultoría ProActiva
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[Su Correo Electrónico de Contacto para Privacidad]
[Su Número de Teléfono (Opcional)]

Puede encontrar más formas de contactarnos en nuestra página de Contacto.